「訴訟最終告知という内容のはがきが届いたが、覚えがない」「利用した覚えがない請求を受けているが、どうしたらよいか」という相談が全国で増えています。
全国の消費生活センター等に平成２９年度に寄せられた相談件数は約１８万件と、２８年度の８万件から２倍以上に急増していて、本市でも２９年度の相談件数が２３件と、２８年度の６件から約４倍に増加しています。
未納料金を請求されても、心当たりがなければ決して相手に連絡しないようにしましょう。
不審なメールやハガキが届いて不安なときは市民相談室（大館市消費生活センター）℡４３－７０４５までご連絡ください。
消費者ホットライン
- 消費者ホットライン 局番なしの188（いやや！）
原則、最寄りの消費生活センターや消費生活相談窓口などをご案内します。
このページに関するお問い合わせ
大館市 市民部 市民課 生活相談係
〒017-8555
秋田県大館市字中城２０番地
ＴＥＬ：０１８６－４３－７０４４
ＦＡＸ：０１８６－４５－１１８０
e-mail：seikatu@city.odate.lg.jp