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「第15回大分県OSS研究会」に参加平成21年6月25日(木)に大分で開催されたOSSセミナー「第15回大分県OSS研究会 」で本市のIP電話システムを紹介しました。 プレゼンテーション資料Asteriskで秋田県大館市のIP電話導入(PDF:1,400KB) 「オープンソースカンファレンス2009 Shimane」に参加平成21年5月16日(土)に島根で開催されたイベント「オープンソースカンファレンス2009 Shimane 」で本市のIP電話システムを紹介しました。 「オープンソースカンファレンス 2009 Tokyo/Spring」に本市が参加平成21年2月20日〜21日に東京で開催されたイベント「オープンソースカンファレンス 2009 Tokyo/Spring 」で本市のIP電話システムを紹介しました。 プレゼンテーション資料Asteriskでここまで出来る!秋田県大館市のIP電話導入事例紹介(PDF:601KB) IP−PBX導入によるIP電話システムの構築に関する情報公開(平成20年12月11日)大館市では、市内拠点間を繋ぐ電話交換機システムを自前で構築しましたので、その概要を公開します。 導入の経緯と結果大館市は、平成17年6月に1市2町が合併し、従前の庁舎の有効活用を図るため分庁舎制を採用しました。しかし、各庁舎間の電話連絡を公衆回線に依存していたため、多大の電話料金が生じておりました。本庁舎の構内交換機が交換時期を迎えるにあたり、従来型の機種を導入した場合に交換機だけで約2,000万円の費用が発生することから、経費節減を目的として、IP−PBX(インターネットプロトコルを利用した構内交換機)を導入しました。オープンソースのフリーウェアAsteriskをインストールし、発案者の職員がカスタマイズを行い、8庁舎9事務所の電話機500台を一括コントロールする大規模なシステムを構築しました。 交換機本体に要した費用はサーバ購入費20万円足らずで、その他電話機500台の新規購入等が約800万円でした。 各庁舎内の回線については、セキュリティの観点から業務系システムと切り分けて、新たに総延長9kmのケーブルの敷設も職員が行いました。 電話番号については、従来の各庁舎代表番号に代わり、各課にダイヤルイン番号を持つことで、外線電話を直接受信することが可能になり、交換手の介在する手間を大幅に軽減しています。 導入の結果、電話料金を年間約400万円削減することが出来ました。 また、停電時における対応として、瞬断時にはUPS(無停電電源装置)による電力供給、長時間に渡る停電時には発電機による電力供給やNTTの転送サービスを利用したFAX回線等のアナログ回線への切替えを行なうなど、災害時にも通話ができる体制を整えました。 今後の課題としては、保守運用に携わる人員の養成が挙げられます。操作マニュアルの整備や地元の職訓短大と提携して技術の習得に努めるなどです。 技術解説Asterisk(アスタリスク)ってなんだろう?Asteriskは、アメリカのDigium(ディジウム)社がオープンソースで開発した、IP-PBX(インターネットプロトコルを利用した構内交換機)で、主にLinuxプラットホーム上で動作します。 もちろん、皆さんが今使っているWindows上でもAsteriskWin32を利用すると動作させることができます。 オープンソースってなんだろう?「プログラムの設計図(ソースコード)を公開して、プログラムを自由に使用・修正・配布できるようにする」 この考え方につけられた名前が、オープンソースです。 Asteriskはこの考え方のひとつで、もっとも一般的なGPL(GNU General Public License)というライセンスを利用しています。 もちろん、Asteriskはオープンソースですから、無料で使うことができます。 ☆オープンソースについてもっと知りたい! IP-PBXを使うメリットってなんだろう?今までのアナログPBXは各施設ごとに設置が必要でしたが、IP-PBXはLAN(ローカルエリアネットワーク)を使うので、市の庁舎に1台設置するだけで、LANが使えるところであれば、電話機がどこにあっても通話が可能です。 例えば、IP-PBX導入する前は、比内総合支所と田代総合支所の間では、電話の転送や内線通話ができませんでしたが、IP-PBXを導入してからは、比内の建設部から田代の教育総務課に電話を転送したあと、さらに他の施設に電話を転送することができるようになるなど、電話をかけ直すことが不要になりました。 関連リンクAsterisk :: The Open Source PBX & Telephony Platform VoIP-Info.jp Wiki このページに関するお問い合わせ大館市 総務部 総務課 総務係〒017-8555 秋田県大館市字中城20番地 TEL:0186−43−7025 FAX:0186−49−1198 e-mail:soumu@city.odate.akita.jp |
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